Tham khảo

Quyền riêng tư là ưu tiên của chúng tôi

Chúng tôi bảo vệ thông tin tài khoản, dữ liệu thanh toán và dữ liệu cá nhân của bạn với các biện pháp mã hóa và quy trình…

Mã hóa SSL trên mọi kênh thanh toánXác minh ví điện tử trước khi rút tiềnKhông chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ baCasino trực tiếp và slot
ii88m Quyền riêng tư là ưu tiên của chúng tôi
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Làm cách nào để quản lý dữ liệu của bạn

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân hoặc muốn yêu cầu sửa đổi thông tin tài khoản, hãy liên hệ với đội hỗ trợ qua các kênh dưới đây. Chúng tôi phản hồi các yêu cầu bảo vệ dữ liệu trong vòng 2 ngày làm việc.

Đội hỗ trợ online

Chat trực tiếp

Nói chuyện với một nhân viên về quyền riêng tư hoặc yêu cầu xóa dữ liệu. Khả dụng 24/7 trên trang ii88m khi bạn đã đăng nhập.

Email hỗ trợ

Gửi email chi tiết về yêu cầu dữ liệu của bạn. Chúng tôi gửi xác nhận trong vòng 4 giờ và giải quyết trong vòng 30 ngày.

Trung tâm tài khoản

Xem cài đặt quyền riêng tư, quản lý ưu tiên liên hệ và tải xuống bản sao dữ liệu tài khoản của bạn trực tiếp từ bảng điều khiển.

BẢO VỆ VÀ KIỂM SOÁT

Cách chúng tôi bảo mật tài khoản và dữ liệu

Mỗi lần bạn truy cập từ một thiết bị mới, chúng tôi yêu cầu xác minh qua email hoặc SMS.

Xác minh đăng nhập

Chúng tôi gửi mã xác minh khi bạn truy cập từ trình duyệt mới hoặc thiết bị không quen. Điều này bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.

Mã hóa giao dịch

Tất cả các giao dịch thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa end-to-end trước khi rời khỏi thiết bị của bạn.

Xác minh rút tiền

Rút tiền yêu cầu xác nhận mã OTP gửi đến số điện thoại được đăng ký. Chúng tôi kiểm tra ví điện tử trước khi hoàn thành giao dịch.

Cookie và theo dõi

Cookies của ii88m lưu trữ ID phiên và ngôn ngữ ưu tiên. Chúng tôi không bán dữ liệu cookie cho các nhà quảng cáo hoặc bên thứ ba khác.

Lưu giữ dữ liệu

Lịch sử giao dịch được lưu giữ theo yêu cầu pháp luật. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết.

Yêu cầu truy cập dữ liệu

Liên hệ với hỗ trợ để tải xuống bản sao tất cả dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên tài khoản ii88m của bạn.

Các câu hỏi về quyền riêng tư trên ii88m

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến từ người chơi về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, dữ liệu thanh toán và quyền truy cập tài khoản. Nếu bạn không tìm thấy câu trả lời, hãy liên hệ với đội hỗ trợ của chúng tôi.

Tất cả dữ liệu tài khoản được mã hóa SSL 256-bit trong quá trình truyền. Mật khẩu được lưu trữ dưới dạng hash không thể đảo ngược. Chúng tôi yêu cầu xác minh email khi đăng nhập từ thiết bị mới để ngăn chặn truy cập trái phép.

Không. Chúng tôi không lưu trữ số tài khoản MoMo hoặc ZaloPay đầy đủ trên máy chủ của mình. Giao dịch được xử lý trực tiếp với nhà cung cấp thanh toán; ii88m chỉ nhận mã xác nhận hoàn thành giao dịch.

Có. Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ với hỗ trợ qua chat hoặc email. Chúng tôi sẽ xóa trong vòng 30 ngày, ngoại trừ dữ liệu được yêu cầu lưu giữ theo luật pháp địa phương.

Cookies được sử dụng để lưu trữ ID phiên, ngôn ngữ ưu tiên và một số tùy chọn trò chơi. Chúng tôi không sử dụng cookies để theo dõi bạn trên các trang web khác hoặc bán dữ liệu cho các công ty quảng cáo.

Đăng nhập vào tài khoản, mở Trung tâm tài khoản và chọn Bảo vệ dữ liệu. Bạn có thể tải xuống một tệp CSV chứa thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và tùy chọn tài khoản.

Dữ liệu tài khoản được lưu giữ trong suốt quá trình bạn còn hoạt động. Lịch sử giao dịch được lưu giữ theo yêu cầu pháp luật ở khu vực có quyền hạn. Liên hệ với hỗ trợ để biết thêm chi tiết về thời gian lưu giữ cụ thể.

Chỉ nhân viên ii88m được phép truy cập theo nhu cầu hoạt động. Dữ liệu không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài các nhà cung cấp thanh toán cần thiết để xử lý giao dịch của bạn.